
近日,包头市九原区卫生健康工作会议暨党建和党风廉政建设工作会议顺利召开,包头朝聚眼科医院凭借近年来在医疗服务能力方面的卓越表现和持续创新,被包头市九原区卫生健康委员会正式授予“九原区卫生健康系统2024年度医疗服务能力提升突出单位(集体)”荣誉称号。这一荣誉不仅是对医院全体职工辛勤付出的肯定,更是对医院续提升医疗服务质量、创新医疗服务模式的高度认可。
2024年,医院积极响应市政府打造“医疗高地”的号召,秉持着九原卫生健康系统“看好病,减负担,就医近”原则,围绕“以患者为中心”的服务理念,不断推进医疗服务能力的提升。医院通过引进先进医疗设备、优化诊疗流程、加强医疗人才培养和团队建设、完善医疗质量管理体系、推出“快乐行动”等特色服务等一系列举措,为患者提供了更加高效、便捷、优质的医疗服务。

在医疗技术方面,医院紧跟医学前沿,不断引进和应用新技术、新项目,加大对眼科疑难病症的研究和攻克力度,为患者提供更加精准、有效的治疗方案。医院注重学科品牌建设及科研创新,整合资源推出了一系列特色诊疗服务,中医眼科、眼整形修复、黄斑门诊、干眼门诊等特色诊疗服务,满足了不同患者群体的多元化需求。

在医疗服务方面,医院不断优化诊疗环境通过提供预约挂号、自助缴费等便捷服务,有效缩短了患者的等待时间,提高了就诊效率。此外,医院推出“快乐行动”等创新性的特色服务,增设了患者休息区,提供了更为人性化的服务设施及增值服务,举办了多场健康教育与心理支持活动,旨在让每一位走进我们医院的患者都能感受到家一般的温暖与关怀,努力打造一个更加温馨、高效、和谐的医疗服务环境。

医院构建了便捷智慧的医疗系统,进一步实现“智慧型医院”。患者可以通过医院官方网站、微信公众号等平台进行在线预约挂号,提前了解就诊信息,合理安排就诊时间。在就诊过程中,电子病历系统让医生能够快速查阅患者的病史资料,提高诊断效率。通过便捷智慧医疗系统的建设,大大提升了患者的就医体验。
此外,医院还积极开展健康宣教、义诊咨询等公益活动,为广大居民提供了更加贴心的健康服务。

在医疗人才培养方面,医院高度重视医护人员的专业成长和职业发展。积极邀请知名眼科专家到院出诊手术,进行学术交流和技术指导,同时鼓励院内医生参加各类学术研讨会和培训课程,不断提升医护人员的专业技能和综合素质。医院还注重加强医德医风建设,培养医护人员的责任感和使命感,为患者提供更加优质的医疗服务。

此次荣获“九原区卫生健康系统2024年度医疗服务能力提升突出单位(集体)”荣誉称号,是对医院的肯定与鼓励,也是医院全体职工辛勤付出的最好回报。医院将以此为契机,继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断推进医疗服务能力的提升和创新,为九原区乃至全市及周边地区的广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。

未来,医院将继续秉持包头市打造“医疗高地”的战略方针,坚持质量立院、人才强院、科技兴院,不断提升医院的综合竞争力和核心竞争力,为九原区、为包头市的卫生健康事业的发展做出更大的贡献!